Estas condiciones regulan la compra de productos en Bentsai España (bentsaiespaña.es), tienda online operada por LARA GRANADA, S.L.

1. Identificación del vendedor
LARA GRANADA, S.L. · CIF B18321232 · Polígono Industrial ASEGRA, Avda. Granada, 9, 18210 Peligros (Granada) · Tel. 958 405 352 · info@bentsaiespana.com

2. Objeto y aceptación
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, que regulan la venta de los productos ofrecidos en la web.

3. Proceso de compra
El cliente selecciona los productos, facilita sus datos, elige envío y pago y confirma el pedido. Después recibirá un correo con el resumen de la compra.

4. Precios e impuestos
Los precios incluyen el IVA aplicable salvo indicación en contrario. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran antes de finalizar el pedido.

5. Formas de pago
Se aceptan los métodos de pago indicados durante el proceso de compra, en un entorno seguro.

6. Envío y plazos
Los pedidos se envían a la dirección facilitada por el cliente. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según destino y disponibilidad.

7. Desistimiento y devoluciones
El cliente consumidor dispone de 14 días naturales para desistir de la compra. Consulta el procedimiento en nuestra Política de devoluciones.

8. Garantía y responsabilidad
Los productos cuentan con la garantía legal prevista en la normativa de consumidores. LARA GRANADA, S.L. no se responsabiliza de las incidencias derivadas de un uso indebido de los productos.

9. Legislación y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. El consumidor puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr